請問我在門市付款給店員後,已經取走商品,為什麼APP裡面的商品仍顯示在未兌換區? #兌換 FAQ

今天在雲端超商買5支冰棒到門市刷完付款條碼已經付款成功,所以直接拿走5支冰棒,回到家卻看到冰棒還在APP 購物清單>未兌換 區。
後來發現兌換領取商品還需要"兌換"流程 就是到購物清單內 >> 未兌換(APP 新版本請至 我的東西 > 未兌換),看到自己想要換的冰棒點進去,選擇 "門市兌換" 秀出兩段條碼,給門市刷了兌換條碼之後,門市會再刷商品本體上的條碼, 成功了就可以取走冰棒。

 

若當下就發現冰棒沒有跳到 購物清單>未兌換(APP 新版本請至 我的東西 > 未兌換),可以趕快回到原購買門市補刷兌換條碼喔!

 

 

更多操作問題:

怎麼購買雲端超商商品?
付款完怎麼兌換商品?

 

 

 


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